Electrical Engineer turned Data Scientist. Married to Awesome. Occasional drawer of Minions.

Help, Don't Sell

Nhân một buổi sáng cuối tuần phải đi làm. Trời xám xịt. Mưa lây phây. Lòng không yên.

151 Quick Ideas to Get New Customers

Tâm lý của một nhân viên bán hàng là gì? Để có câu trả lời đó, hãy nghĩ về những người tiếp thị qua điện thoại, người đã gọi cho bạn, đặc biệt là vào buổi tối. Bạn đã làm gì? Vui vẻ trò chuyện, hay cúp máy? Hầu hết mọi người ghét tiếp thị qua điện thoại vì nó rất khó chịu, đường đột, có chút gì xâm phạm riêng tư. Từ đó, nhiều người nghĩ việc "bán hàng" gắn với một hình ảnh xấu. Thế còn bạn? Bạn phải học cách trở thành người trợ giúp chứ không phải người bán hàng. Tìm hiểu xem khách hàng gặp vấn đề gì và giải quyết chúng, và họ sẽ xem bạn là người thực sự đang muốn hỗ trợ họ, thay vì một người bán hàng tuyệt vọng.

Tất cả những người bán hàng đi qua cửa của khách hàng đều có một điều trong tâm trí: tham gia vào hoạt động kinh doanh của khách. Nếu bạn muốn khác biệt, hãy tìm hiểu vấn đề của khách là gì. Tìm hiểu những gì làm khách thất vọng. Tìm hiểu những gì đối thủ của khách không làm. Hãy để mình được nhìn nhận như một người hỗ trợ, chứ không phải như là người bán, từ đó cung cấp giải pháp cho khách. Hãy chờ xem những gì xảy ra tiếp theo, bạn sẽ ngạc nhiên về mọi mối kinh doanh của mình!